Порядок сдачи приборов учета МКТС в ремонт/поверку
- Средства измерений принимаются от заказчиков в Сервисном Центре в рабочее время с 08-00 до 16-30 обед с 13-00 до 14-00 по адресу:
Московская обл., г. Жуковский, ул. Энергетическая, д. 15.Возможна доставка средств измерений транспортными компаниями до адресата: Московская обл., г. Жуковский, ул. Энергетическая, д. 15, получатель ООО «Интелприбор» за счет Заказчика.
- Отправляемое в Сервисный Центр оборудование должно быть чистым и без следов загрязнений. В противном случае, очистка будет произведена за счет Заказчика.
- Оборудование должно доставляться с «Заявкой на ремонт/поверку». Сервисный Центр имеет право отказать Заказчику в приемке оборудования, в случае не предоставления сопроводительных документов на передаваемое оборудование.
- К оборудованию, направленному в ремонт, должна прилагаться краткая рекламация о неисправностях приборов.
- Оборудование должно доставляться с оригиналом паспорта (либо надлежащим образом оформленным его дубликатом), в соответствующей комплектности, указанной в паспорте на изделие, а также находиться в упаковке, исключающей повреждение при транспортировке, в соответствии с требованиями нормативной документации.
- В случае отправки партии приборов без соблюдения комплектности (валом) и без паспорта, срок приемки такого груза в зависимости от общего объема поступивших приборов устанавливается СЦ на свое усмотрение.
- В случае не предоставления в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения оборудования полной информации по полученному оборудованию, в том числе не предоставления дополнительных сведений по запросу, неполной комплектации и отказе от доукомплектования оборудования, СЦ вправе отгрузить оборудование обратно Заказчику за его счет без предоставления заявленных услуг.
- Возврат оборудования Заказчику производится только при условии 100% оплаты счетов за фактически выполненные работы и услуги.
- Работы по ремонту и поверке оборудования из состава теплосчетчика выполняются в течение 30 календарных дней после получения оплаты от Заказчика.
- Срок ремонта зависит от типа, срока и условий эксплуатации оборудования и может быть увеличен.
- В случае самовывоза, принятое в ремонт/поверку оборудование, отпускается — по предварительной записи за день по телефону: 8-495-989-62-28 (доб. 447), при наличии печати или доверенности и паспорта на каждый счет от организации Плательщика. Скачать форму Доверенности на поверку и ремонт
- Гарантийный срок на оказанные услуги и работы по ремонту оборудования составляет 6 (шесть) месяцев.
- Гарантия распространяется только на замененные (отремонтированные) элементы и работы по ним.